home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ Star Trek: Deep Space Nine Companion / Star Trek Deep Space Nine Companion.iso / mac / README DS9.TXT < prev   
Text File  |  1999-08-10  |  8KB  |  249 lines

  1. STAR TREK: DEEP SPACE NINE¬ COMPANION 
  2. Version 2.0 
  3.    _____________________________________
  4.  
  5. CONTENTS
  6.      I. Minimum System Requirements
  7.     II. Using the Guide with the Encyclopedia
  8.    III. Installing The Deep Space Nine Companion
  9.    IV. Adjusting your system
  10.     V. Troubleshooting
  11.    VI. Technical Support
  12.  
  13.      _____________________________________
  14.  
  15.  
  16.      I. MINIMUM SYSTEM REQUIREMENTS
  17.      ------------------------------
  18.      Windows 95/98:
  19.             Pentium 90 or higher
  20.             16 Mb free ram
  21.             15 Mb hard disk space
  22.             16-bit color
  23.             2X CD-ROM drive, 4X recommended
  24.      
  25.      Macintosh:
  26.             PowerPC
  27.             System 7.5 or above
  28.             16 Mb free ram
  29.             15 Mb hard disk space
  30.             Thousands of colors
  31.             2x CD-ROM drive, 4x Recommended
  32.      
  33.      
  34. II. USING THE COMPANION WITH THE STAR TREK ENCYCLOPEDIA
  35.      ------------------------------
  36.  
  37.       All of the video clips in the Companion can be
  38.       accessed while you are using the 1999 version of the 
  39.       Star Trek Encyclopedia CD-ROM. 
  40.       When you are browsing in the Episodes index
  41.       portion of the Encyclopedia, a VIDEO button will appear,
  42.       inviting you to swap CDs to view the clip for that Episode.
  43.  
  44.       NOTE: It is not necessary to "install" the Episode
  45.       Guide if you only want to see the episode video clips 
  46.       in the Encyclopedia. However, the episode synopses in
  47.       the Companion are more detailed than the episode
  48.       entries in the Encyclopedia; and the video clips
  49.       in the Companion may be enlarged, while only one
  50.       video size is available in the Encyclopedia.
  51.       Scripts are only available here in the Companion.
  52.  
  53. III. INSTALLING DEEP SPACE NINE(TM) COMPANION
  54.      ------------------------------
  55.  
  56.      Installation for Macintosh¬ Users:
  57.  
  58.    1. Insert the CDROM into your Mac.
  59.  
  60.    2. Double-click on the disk icon, "DS9 Companion" which 
  61.        appears on your desktop to open the CD's window.
  62.  
  63.    3. Double-click the "DS9 Companion Installer" icon
  64.        and follow the instructions which appear.
  65.  
  66.    4. If you do not already have Quicktime 3, proceed with the
  67.        Quicktime installation which follows.
  68.  
  69.  
  70.   Macintosh - Starting the Program______________
  71.     Double-click the "DS9 Companion" icon in the "DS9 Companion 
  72. Folder" folder.
  73.  
  74.    
  75.         (If you would like to locate the Player in a 
  76.         more convenient location, you can make an Alias for it.
  77.         How to Make an Alias:  Select the Player icon by
  78.         clicking on it only once. Type command-M. 
  79.         That creates a new icon you can drag anywhere.)
  80.   
  81.  
  82.  
  83.      Installation for Windows¬ Users:
  84.  
  85.      1. Insert the "DS9 Companion" CD into your CDROM drive.
  86.   
  87.      2. From the START menu, select "Run..." 
  88.      If your CD-ROM drive is letter D, type "D:\SETUP.EXE" and 
  89.      click "OK". This will begin the installation routine. 
  90.      Follow the onscreen instructions. For best performance, 
  91.      we recommend that you install all the options.
  92.  
  93.      You only need to install QuickTime once, so you may skip  
  94.      this option when you are installing the DS9 Companion as  
  95.      well. The version of QuickTime for Windows on the 
  96.      CD is 3.0.2. If you have an even later version, then
  97.      you may skip the Quicktime option entirely.
  98.  
  99.  
  100. IV. ADJUSTING YOUR SYSTEM (Mac and Windows)
  101.      ------------------------------
  102.      You may pre-set your monitor to 
  103.      thousands of colors (16-bit) or millions of colors (24-bit), but
  104.      the program is optimized for16-bit (thousands). 
  105.  
  106.      The fixed image size of Companion is 640x480, 
  107.      although the photo windows can be 
  108.      dragged anywhere.
  109.  
  110.  
  111. V. TROUBLESHOOTING
  112.      ------------------------------
  113.      Having other applications open while the Companion 
  114.      is running can cause poor performance. We highly recommend
  115.      quitting any other program, turning off networking, and
  116.      disabling any unnecessary system extensions.
  117.  
  118.  
  119.      WINDOWS USERS: VIDEO DRIVER SETTINGS
  120.      Some problems, such as your computer locking-up upon 
  121.      startup of the Companion, can be traced to the 
  122.      settings of your display driver. In some cases changing 
  123.      the video resolution may help. Consult your hardware 
  124.      supplier's documentation for details if you need 
  125.      assistance with these settings.
  126.  
  127.      Also for Windows users: Please turn off wallpaper and
  128.      disable any kind of custom shell program before running 
  129.      the Companion. Be advised that inadequate DOS memory 
  130.      is frequently the cause of poor performance or missing 
  131.      graphics or sound.
  132.  
  133.    
  134. VI. TECHNICAL SUPPORT
  135.        ------------------------------
  136.  
  137. Support: WINDOWS USERS ----------------------------------
  138.  
  139. We hope your experience with the Companion is
  140. trouble-free. But if you have any problems,
  141. after having read through the following steps,
  142. Technical Support is available as described below: 
  143.  
  144.  
  145. Before you call...
  146.  
  147. Video drivers and system settings(Win95/98)_________
  148.  
  149. Information about your system's video drivers can often assist 
  150. our Technical Support staff in diagnosing problems that are 
  151. encountered when running the program.
  152.  
  153. To get information about your system's video drivers:
  154. 1. Right-click the My Computer icon and select Properties.
  155. 2. Click on the Device Manager tab.
  156. 3. Double-click on Display adapters.
  157.  
  158. Device Manager also displays settings for hardware devices that 
  159. are not fully supported by Windows or are using device drivers 
  160. that need to be updated. 
  161.  
  162. Contact the system vendor or manufacturer if any subkeys, such 
  163. as those under 'Display adapters' or 'Sound, video and game 
  164. controllers' are displayed with a red X or yellow exclamation 
  165. mark.(Click the plus [+] sign to see the subkey.)
  166.  
  167.  
  168. Your Windows Configuration Information____________
  169.  
  170. Please have the following information ready if and when you call:
  171.  
  172. 1. The product name and version number located at the top of 
  173. this ReadMe file.
  174. 2. The processor and clock speed of your computer (e.g., P2/90).
  175. 3. The brand name of the sound device installed in the computer.
  176. 4. The amount of free memory (memory available to run the 
  177. program) that the computer has. (Open Explorer on the desktop 
  178. and select About Windows 95 from the Help menu.) From the 
  179. dialog box that appears, write down the Memory and System 
  180. Resources values.
  181. 5. The complete and exact error message reported by the 
  182. program (if any).
  183.  
  184. Telephone: (303) 739-4020.
  185.  
  186. Fax: (303) 739-4513, 24 hours daily.
  187.  
  188. E-mail: support@ssi.teksupport.com
  189.  
  190.  
  191.  
  192.      Support: MACINTOSH USERS ----------------------------------
  193.  
  194. We hope your experience with the DS9 Companion is
  195. trouble-free. But if you have any problems,
  196. after having read through the following steps,
  197. Technical Support is available as described below: 
  198.  
  199. Before you call...
  200.  
  201. It is essential to have the following information ready:
  202.  
  203. 1.) Product name and version number of this product, available 
  204. from the top of this ReadMe file.
  205. 2.) The model name of your Macintosh.
  206. 3.) The system version number and memory. Under the Apple 
  207. menu, select About This Macintosh (or About This Computer in 
  208. System 7.6 or higher).  In the dialog box that appears, the system 
  209. version number will be at the  upper right and the memory at 
  210. the lower left as "Total Memory".
  211.  
  212. Telephone: (303) 739-4020.
  213.  
  214. Fax: (303) 739-4513, 24 hours daily.
  215.  
  216. E-mail: support@ssi.teksupport.com
  217.  
  218.  
  219. __________________________________________________________
  220.  
  221.  
  222.  
  223. Published by Simon & Schuster Interactive, 
  224. a division of Simon & Schuster, 
  225. the publishing operation of Viacom Inc.
  226. 1230 Avenue of the Americas, New York, NY 10020
  227.  
  228. STAR TREK  (tm) and (c) 1999 Paramount Pictures. 
  229. All Rights Reserved. 
  230. STAR TREK and Related Properties are Trademarks of Parmount 
  231. Pictures. (c)1999 Simon & Schuster Interactive, a division of 
  232. Simon & Schuster Inc. Microsoft and Windows are registered 
  233. trademarks of Microsoft Corporation.
  234.  
  235. QuickTime, the QuickTime logo, and Macintosh are registered 
  236. trademarks of Apple Computer Inc. Used under license.
  237.  
  238. Made with Macromedia, a trademark of 
  239. Macromedia, Inc. All rights reserved.
  240.  
  241. Developed by IMERGY(r) www.imergy.com. 
  242. IMERGY is the registered trademark of The Imergists, Inc.
  243.      
  244. -----------------------------------------------------
  245.  
  246.  
  247. -o-
  248.  
  249.